Срок рассмотрения обращений в соответствии с Федеральным законом 151-ФЗ составляет до 15 рабочих дней. Как правило, наши специалисты отвечают быстрее. Если вы не получили ответ до истечения данного срока, пожалуйста, не отправляйте запрос повторно. Дублирование запроса увеличит очередь рассмотрения.